AGB

Willkommen bei Zoologo Verkaufe

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Zoologo Verkaufe. Wir bieten hochwertige Produkte für Haustiere und möchten Ihnen ein sicheres, transparentes und angenehmes Einkaufserlebnis ermöglichen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Allgemeines

Diese Website wird betrieben von:

Zoologo Verkaufe

Max Mustermann
Hauptstraße 42
10115 Berlin
Germany

E-Mail: support@zoologoverkaufe.com

Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und Kunden unserer Website.

2. Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser AGB gelten folgende Definitionen:

„Website“ bezeichnet zoologoverkaufe.com.
„Wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Zoologo Verkaufe.
„Kunde“ oder „Sie“ bezeichnet jede Person, die unsere Website nutzt oder Produkte bestellt.
„Produkte“ bezeichnet sämtliche physische Waren, die über unseren Online-Shop angeboten werden.

3. Kundenkonto

Für bestimmte Funktionen kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto zu überwachen.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu löschen.

4. Bestellungen und Vertragsabschluss

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass alle angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind.

Die automatische Bestellbestätigung stellt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung dar und noch keinen verbindlichen Kaufvertrag.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:

Verdacht auf Betrug
Falschen Preisangaben
Lagerbestandsfehlern
Verstößen gegen diese AGB

5. Preise und Zahlung

Alle Preise werden in der jeweils angegebenen Währung angezeigt.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Visa
MasterCard

Die Zahlung muss erfolgreich autorisiert werden, bevor eine Bestellung bearbeitet werden kann.

Trotz größter Sorgfalt können Preis- oder Produktfehler auftreten. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, Korrekturen vorzunehmen oder Bestellungen zu stornieren.

6. Versand und Lieferung

Wir beliefern Kunden weltweit mit Ausnahme von Ländern und Regionen in Asien sowie bestimmten abgelegenen Gebieten.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 4–7 Werktagen bearbeitet.

Standardversand

Versanddienstleister: DHL oder FedEx
Lieferzeit: 7–14 Werktage
Versandkosten: 12,95 $

Kostenloser Versand

Versanddienstleister: EMS
Lieferzeit: 12–24 Werktage
Kostenlos ab einem Bestellwert von 50 $

Lieferzeiten sind Schätzwerte und können aufgrund von Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs variieren.

7. Rückgabe, Erstattung und Qualitätsgarantie

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Rückgaberecht

Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden.

Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und dürfen keine übermäßigen Gebrauchsspuren aufweisen.

Bearbeitung von Rücksendungen

Nach Eingang der Rücksendung erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 4–7 Werktagen.

Rückerstattungen

Genehmigte Rückerstattungen werden über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode ausgeführt.

Die Gutschrift kann 2–3 Wochen in Anspruch nehmen. Die tatsächliche Dauer hängt von Visa, MasterCard und den jeweiligen Banken ab.

Qualitätsgarantie

Für Haustierzubehör, Aquaristik-Produkte, Futterstationen, Pflegeartikel, Transportzubehör und vergleichbare Produkte gilt eine 30-tägige Qualitätsgarantie auf Herstellungsfehler.

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt.

Transportschäden sollten möglichst bei Annahme vermerkt oder innerhalb von 24 Stunden mit aussagekräftigen Fotos gemeldet werden.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch:

Unsachgemäße Nutzung
Fahrlässigkeit
Eigenmächtige Veränderungen
Unfälle
Normale Abnutzung

8. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich:

Texte
Produktbeschreibungen
Logos
Marken
Bilder
Grafiken
Designs
Layouts
Software

sind Eigentum von Zoologo Verkaufe oder deren Lizenzgebern und durch geltende Urheber-, Marken- und Wettbewerbsrechte geschützt.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen diese Inhalte weder kopiert, verbreitet, veröffentlicht noch anderweitig genutzt werden.

Nutzergenerierte Inhalte

Wenn Sie Bewertungen, Kommentare, Bilder, Vorschläge oder sonstige Inhalte übermitteln, gewähren Sie Zoologo Verkaufe eine weltweite, unbefristete, übertragbare und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung und Verbreitung dieser Inhalte für geschäftliche und werbliche Zwecke.

9. Verhaltensregeln für Nutzer

Folgende Handlungen sind untersagt:

Gesetzeswidrige Nutzung der Website
Verletzung von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten
Verbreitung von Viren, Schadsoftware oder schädlichem Code
Manipulation oder Störung der Website
Unbefugter Zugriff auf Systeme oder Daten
Erstellung falscher Kundenkonten
Aufgabe betrügerischer Bestellungen
Angabe falscher Identitäten
Unerlaubter Weiterverkauf von Produkten
Automatisiertes Auslesen oder Sammeln von Daten

Verstöße können zur Sperrung des Kontos, Stornierung von Bestellungen und rechtlichen Schritten führen.

10. Haftungsausschluss

Wir bemühen uns, alle Informationen auf unserer Website korrekt und aktuell bereitzustellen.

Dennoch übernehmen wir keine Gewähr dafür, dass die Website jederzeit fehlerfrei, sicher oder ohne Unterbrechung verfügbar ist.

Soweit gesetzlich zulässig, erfolgt die Nutzung der Website auf eigenes Risiko.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Zoologo Verkaufe nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne, die sich aus der Nutzung der Website, Produkten oder Dienstleistungen ergeben.

Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für die betreffende Bestellung bezahlt hat.

Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

12. Dienste Dritter

Zur Bereitstellung unserer Leistungen nutzen wir gegebenenfalls Drittanbieter für:

Zahlungsabwicklung
Versand
Hosting
Analyse
Sicherheit

Für deren Dienstleistungen gelten die jeweiligen Geschäfts- und Datenschutzbedingungen der Anbieter.

13. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu aktualisieren.

Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind die zuständigen Gerichte in Deutschland zuständig, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes vorsehen.

Wir empfehlen, sich zunächst an unseren Kundenservice zu wenden, damit eine einvernehmliche Lösung gefunden werden kann.

16. Kontakt

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Hauptstraße 42
10115 Berlin
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